Публичная оферта на оказание услуг
г. Москва
1 ноября 2025 года
- ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Договор, Оферта) представляет собой официальное предложение И П Белоусова Ирина Андреевна (ИНН 121702099301), далее именуемой «Исполнитель», по оказанию образовательных услуг юридическим и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
В соответствии со ст. 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации данный договор является рамочным (договором с открытыми условиями), т. е. договором, в котором определяются общие условия обязательственных взаимоотношений сторон, которые могут быть конкретизированы и уточнены сторонами путем заключения отдельных договоров, подачи заявок одной из сторон или иным образом на основании либо во исполнение рамочного договора
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.3. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты Услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.4. После внесения оплаты (а равно предоплаты) Клиент считается принявшим все условия настоящей Оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты Услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.
1.5. Настоящий Договор считается заключённым в письменной форме в городе Москве (Российская Федерация).
1.6. Для целей настоящей публичной Оферты применяются следующие основные определения и термины:
«Услуги» или «Услуга» — платные услуги (услуга), оказываемые Исполнителем Клиенту на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
«Сайт» — сайт, размещенный в сети интернет по адресу: deeppsysolutions.com/.
«Клиент» — физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора без каких-либо изъятий и оговорок. Клиент совершает акцепт настоящей Оферты, т. е. подтверждает своё безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора, посредством полной или частичной оплаты (предоплаты) Услуг Исполнителя.
«Образовательные услуги» — групповые развивающие и обучающие программы, индивидуальные развивающие и обучающие программы, групповые и индивидуальные супервизии, групповые интервизии, тренинги, семинары, вебинары, онлайн обучение, круглые столы, конференции, диагностические, исследовательские услуги и пр., оказываемые Исполнителем Клиенту.
«Обучающее мероприятие» — организованное действие или совокупность действий, направленных на освоение знаний и умений под руководством Исполнителя. Обучающее мероприятие может проводиться индивидуально или в группе, очно или дистанционно в формате тренинга, семинара-тренинга, семинара, практикума, мастер-класса, интервизии, супервизии, коучинговой сессии (коучинг-сессии, коуч-сессии) и т. д.
«Учебный курс», «Курс» — тематически завершённый, структурированный автором учебный материал. Основной структурной единицей курса является модуль, в состав которого могут входить обучающие мероприятия, консультации, текстовые ресурсы (лекции, глоссарии, книги и др.), гиперссылки на ресурсы в сети Интернет, вебинары, а также различные учебные активности для контроля, самоконтроля, общения и обратной связи по теме курса. Может проводиться индивидуально или в группе, очно или дистанционно.
«Программа» — совокупность обучающих, терапевтических или информационно-терапевтических мероприятий, которые определяют содержание, объем и планируемые результаты обучения, учебного курса или образовательной услуги.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
В соответствии со ст. 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации данный договор является рамочным (договором с открытыми условиями), т. е. договором, в котором определяются общие условия обязательственных взаимоотношений сторон, которые могут быть конкретизированы и уточнены сторонами путем заключения отдельных договоров, подачи заявок одной из сторон или иным образом на основании либо во исполнение рамочного договора
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.3. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты Услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.4. После внесения оплаты (а равно предоплаты) Клиент считается принявшим все условия настоящей Оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты Услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.
1.5. Настоящий Договор считается заключённым в письменной форме в городе Москве (Российская Федерация).
1.6. Для целей настоящей публичной Оферты применяются следующие основные определения и термины:
«Услуги» или «Услуга» — платные услуги (услуга), оказываемые Исполнителем Клиенту на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
«Сайт» — сайт, размещенный в сети интернет по адресу: deeppsysolutions.com/.
«Клиент» — физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора без каких-либо изъятий и оговорок. Клиент совершает акцепт настоящей Оферты, т. е. подтверждает своё безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора, посредством полной или частичной оплаты (предоплаты) Услуг Исполнителя.
«Образовательные услуги» — групповые развивающие и обучающие программы, индивидуальные развивающие и обучающие программы, групповые и индивидуальные супервизии, групповые интервизии, тренинги, семинары, вебинары, онлайн обучение, круглые столы, конференции, диагностические, исследовательские услуги и пр., оказываемые Исполнителем Клиенту.
«Обучающее мероприятие» — организованное действие или совокупность действий, направленных на освоение знаний и умений под руководством Исполнителя. Обучающее мероприятие может проводиться индивидуально или в группе, очно или дистанционно в формате тренинга, семинара-тренинга, семинара, практикума, мастер-класса, интервизии, супервизии, коучинговой сессии (коучинг-сессии, коуч-сессии) и т. д.
«Учебный курс», «Курс» — тематически завершённый, структурированный автором учебный материал. Основной структурной единицей курса является модуль, в состав которого могут входить обучающие мероприятия, консультации, текстовые ресурсы (лекции, глоссарии, книги и др.), гиперссылки на ресурсы в сети Интернет, вебинары, а также различные учебные активности для контроля, самоконтроля, общения и обратной связи по теме курса. Может проводиться индивидуально или в группе, очно или дистанционно.
«Программа» — совокупность обучающих, терапевтических или информационно-терапевтических мероприятий, которые определяют содержание, объем и планируемые результаты обучения, учебного курса или образовательной услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту платных образовательных услуг в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Содержание, стоимость, длительность Услуг, а также время начала и место проведения и иные существенные для Сторон условия оказания Услуг устанавливаются отдельно для каждого Клиента.
2.3. Услуги, которые Исполнитель предоставляет Клиенту по настоящему Договору, не являются медицинской помощью.
2.5. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: deeppsysolutions.com/.
2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://deeppsysolutions.com/legal/oferta не менее чем за 10 (десять) календарных день до их ввода в действие.
2.2. Содержание, стоимость, длительность Услуг, а также время начала и место проведения и иные существенные для Сторон условия оказания Услуг устанавливаются отдельно для каждого Клиента.
2.3. Услуги, которые Исполнитель предоставляет Клиенту по настоящему Договору, не являются медицинской помощью.
2.5. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: deeppsysolutions.com/.
2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: https://deeppsysolutions.com/legal/oferta не менее чем за 10 (десять) календарных день до их ввода в действие.
3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Стоимость предоставляемых Услуг по настоящему Договору определяется исходя из объёма, характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на Сайте информационных материалах или в счёте, выставленном Заказчику для оплаты.
Стоимость Услуг Исполнителя согласовывается Сторонами в каждом отдельном случае при поступлении Исполнителю заявки Клиента. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем на предоставление Услуг.
3.2. Оплата всех Услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платёжного агента, а также иными способами, установленными Исполнителем. В случае безналичной оплаты датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. Клиент оплачивает стоимость Услуг в размере, согласованном Сторонами, в течение 24-х часов после согласования времени и места их проведения, в порядке, установленном пунктом 3.3. настоящего Договора.
3.6. Если иное не установлено Сторонами Клиент должен оплатить стоимость Услуг Исполнителя путем внесения 100% предоплаты. При 100% оплате программы до начала курса Клиенту могут предоставляться единовременные разовые скидки в размере, установленном для конкретного вида Услуг. Сторонами может быть согласован иной порядок оплаты.
В случае финансовой задолженности Клиента (нарушения сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному договору, в том числе путём недопуска Заказчика до предоставления Услуг.
3.7. Акцептованием настоящей Оферты Клиент подтверждает свою осведомленность и согласие с тем, что оплата в рассрочку не означает для него или для Исполнителя оказание неких поэтапных Услуг, каждый этап которых оплачивается отдельно. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, — это единый комплекс (программа), полная стоимость которой оговаривается при согласовании заявки Клиента. Предоставление рассрочки оплаты Услуг по настоящему Договору является правом Исполнителя, и не связано с поэтапностью оказания Услуг. Полезный (интеллектуальный) результат от получения Услуги для Клиента возможен только при полном прохождении программы обучения от начала до конца.
3.8. Краткосрочные выездные развивающие или обучающие программы, онлайн программы, а также круглые столы и конференции оплачиваются по 100% предоплате до начала программы.
3.9. Услуги, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры, и программы) оплачиваются до начала обучения.
3.10. Для участия в развивающей или обучающей программе Клиенту в день заполнения заявки необходимо внести минимальную предоплату в размере, устанавливаемом Исполнителем для каждого вида программ отдельно. Внесение предоплаты гарантирует Клиенту место в группе. Сумма минимальной предоплаты не возвращается Клиенту, если он передумал посещать программу.
Оставшуюся сумму Клиент обязан внести в полном объеме в соответствии с установленным порядком оплаты для конкретного вида программы.
3.11. Стоимость однодневной, краткосрочной развивающей и обучающей программы (семинар, вебинар) продолжительностью от 1 до 8 академических часов, а также круглого стола или конференции оплачивается в полном объеме до начала программы. Если по различным субъективным причинам Клиент передумал продолжать участие в нем, то возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
3.12. Для Клиентов, которые испытывают сложности в принятии решения о приобретении Услуг, предоставляется возможность пройти первый день программы и потом принять решение об участии в развивающей или обучающей программе. В таком случае, Клиент оплачивает стоимость первого дня программы в размере, установленном Исполнителем. В случае принятия решения об оплате своего участия в развивающей или обучающей программе, Клиент должен будет доплатить остаток стоимости курса одним из способов, указанных в разделе 3 Договора. В случае принятия решения не приобретать полный курс программы, сумма, оплаченная за первый день участия в развивающей или обучающей программе, не возвращается.
3.13. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любую доступную для него Услугу, представленную на Сайте, на условиях настоящего Договора публичной оферты.
3.14. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств.
Стоимость Услуг Исполнителя согласовывается Сторонами в каждом отдельном случае при поступлении Исполнителю заявки Клиента. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Исполнителем на предоставление Услуг.
3.2. Оплата всех Услуг по настоящему Договору осуществляется в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.
3.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платёжного агента, а также иными способами, установленными Исполнителем. В случае безналичной оплаты датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. Клиент оплачивает стоимость Услуг в размере, согласованном Сторонами, в течение 24-х часов после согласования времени и места их проведения, в порядке, установленном пунктом 3.3. настоящего Договора.
3.6. Если иное не установлено Сторонами Клиент должен оплатить стоимость Услуг Исполнителя путем внесения 100% предоплаты. При 100% оплате программы до начала курса Клиенту могут предоставляться единовременные разовые скидки в размере, установленном для конкретного вида Услуг. Сторонами может быть согласован иной порядок оплаты.
В случае финансовой задолженности Клиента (нарушения сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному договору, в том числе путём недопуска Заказчика до предоставления Услуг.
3.7. Акцептованием настоящей Оферты Клиент подтверждает свою осведомленность и согласие с тем, что оплата в рассрочку не означает для него или для Исполнителя оказание неких поэтапных Услуг, каждый этап которых оплачивается отдельно. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, — это единый комплекс (программа), полная стоимость которой оговаривается при согласовании заявки Клиента. Предоставление рассрочки оплаты Услуг по настоящему Договору является правом Исполнителя, и не связано с поэтапностью оказания Услуг. Полезный (интеллектуальный) результат от получения Услуги для Клиента возможен только при полном прохождении программы обучения от начала до конца.
3.8. Краткосрочные выездные развивающие или обучающие программы, онлайн программы, а также круглые столы и конференции оплачиваются по 100% предоплате до начала программы.
3.9. Услуги, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры, и программы) оплачиваются до начала обучения.
3.10. Для участия в развивающей или обучающей программе Клиенту в день заполнения заявки необходимо внести минимальную предоплату в размере, устанавливаемом Исполнителем для каждого вида программ отдельно. Внесение предоплаты гарантирует Клиенту место в группе. Сумма минимальной предоплаты не возвращается Клиенту, если он передумал посещать программу.
Оставшуюся сумму Клиент обязан внести в полном объеме в соответствии с установленным порядком оплаты для конкретного вида программы.
3.11. Стоимость однодневной, краткосрочной развивающей и обучающей программы (семинар, вебинар) продолжительностью от 1 до 8 академических часов, а также круглого стола или конференции оплачивается в полном объеме до начала программы. Если по различным субъективным причинам Клиент передумал продолжать участие в нем, то возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
3.12. Для Клиентов, которые испытывают сложности в принятии решения о приобретении Услуг, предоставляется возможность пройти первый день программы и потом принять решение об участии в развивающей или обучающей программе. В таком случае, Клиент оплачивает стоимость первого дня программы в размере, установленном Исполнителем. В случае принятия решения об оплате своего участия в развивающей или обучающей программе, Клиент должен будет доплатить остаток стоимости курса одним из способов, указанных в разделе 3 Договора. В случае принятия решения не приобретать полный курс программы, сумма, оплаченная за первый день участия в развивающей или обучающей программе, не возвращается.
3.13. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любую доступную для него Услугу, представленную на Сайте, на условиях настоящего Договора публичной оферты.
3.14. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Исполнителем своих обязательств.
4. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
4.1. Досрочное расторжение Договора между Клиентом и Исполнителем осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. При этом Клиент обязан в бесспорном порядке компенсировать все произведенные Исполнителем фактические расходы, связанные с оказанием Услуг.
Исполнитель считается выполнившим свои обязательства перед Клиентом, если доступ к Услугам Клиенту был предоставлен, но Клиент по не зависящим от Исполнителя причинам его не использовал.
4.2. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание Услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, или работниками, или представителями исполнителя, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или различную степень нарушения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, в том числе при несвоевременной оплате Услуг, появления Клиента на обучении в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы, в том числе в случаях злоупотребления со стороны Клиента.
Стороны договорились считать злоупотреблением Услугами Исполнителя со стороны Клиента следующие действия Клиента:
— нарушение обязанностей Клиента, предусмотренных п. п. 1, 3, 4 статьи 5.2 настоящей Оферты (обязанность оплатить стоимость выбранной им Услуги в полном объеме; обязанность предоставлять достоверные сведения; обязанность использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах);
— неоднократное (более двух раз) нарушение Клиентом обязанностей, предусмотренных п. п. 2, 5 статьи 5.2 настоящей Оферты (обязанность выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя; обязуется приходить на обучение в назначенное время и соблюдать правила порядка, установленные для предоставления Услуг).
4.3. В случае одностороннего отказа Исполнителя от выполнения Договора без нарушений со стороны Клиента, Клиент вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств за не предоставленные Услуги. В противном случае (если Договор расторгается Исполнителем ввиду нарушений условий Договора и злоупотреблений Услугами Исполнителя со стороны Клиента), денежные средства, внесенные Клиентом, ему не возвращаются.
4.4. Стороны договорились, что оказание Услуг влечет для Исполнителя необходимость совершения расходов на работу программного обеспечения онлайн-платформы (лицензионные и операционные платежи), работу колл-центра, оплату Услуг приглашаемых спикеров, зарплату персонала, преподавателей, а также расходы на организацию развивающих и обучающих программ (семинар, вебинар) и круглого стола или конференции. Стороны договорились считать фактический размер расходов, понесенных Исполнителем по факту начала оказания Услуг Клиенту и заключения настоящего Договора, равными 10 000 (десяти тысячам) руб. за один академический час, но не более 100% стоимости Услуги (обучающего курса, треннинга и т. д.), и дополнительное подтверждение (обоснование) Исполнителем данных расходов не требуется
4.5. Клиент может отменить заявку на предоставление Услуг, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 48-ми часов до времени начала обучения, по контактному номеру телефона, указанному на сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При своевременной отмене, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшееся обучение. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в соответствии с законодательством РФ и направляет Исполнителю.
При своевременном согласованном переносе обучения на другие даты, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущее обучение.
4.6. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Исполнителя о невозможности участия в развивающей или обучающей программе, не явился к началу занятий по программе, перерасчёт стоимости Услуг по Договору не производится, а денежные средства, полученные в качестве предоплаты, Клиенту не возвращаются.
4.7. Для Клиентов, которым была предоставлена возможность участия в первом дне развивающей или обучающей программы (для принятия решения о приобретения всей программу обучения или ее одного модуля) и принявших решение не приобретать полный курс, денежные средства, оплаченные ими за первый день программы, не возвращаются.
4.8. В случае, если Клиент внес предоплату за участие в круглом столе (конференции), проводимой Исполнителем, но передумал продолжать свое участие в круглом столе (конференции), то возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
4.9. Если Клиент не уведомил об отказе посещения развивающей или обучающей программы, не явился ни на один из дней проведения занятий по программе, то возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
4.10. В случае если Клиент внес 100% предоплату (или первый платеж по рассрочке) за участие в программе и до начала занятий по программе принял решение отказаться от участия в ней, предупредив Исполнителя за 48 часов до начала программы, то денежные средства возвращаются Клиенту в сумме оплаченных денежных средств.
4.11. Если Клиент внес 100% предоплату (или первый платеж по рассрочке) и уведомил Исполнителя об отказе участия в развивающей или обучающей программе в день начала программы, то Исполнитель возвращает денежные средства, но удерживает с Клиента денежные средства в размере 10% от стоимости оплаченных Услуг.
4.12. В случае, если Клиент по окончанию первого дня развивающей или обучающей программы, но не позднее 13.00 часов второго дня обучения принял решение не продолжать участие в программе (либо не может продолжить по каким-либо обстоятельствам), Исполнитель возвращает денежные средства, но удерживает с Клиента денежные средства в размере минимальной предоплаты и 10% от оплаченной стоимости участия в программе.
4.13. Если Клиент уведомил Исполнителя на втором и последующих днях участия в программе, то Исполнитель после 2-го дня обучения удерживает с Клиента денежные средства в размере 20% от стоимости оплаченных Услуг. После 3-го дня обучения возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
4.14. В случае если Клиент оплатил развивающую или обучающую программу в полном объеме, но не смог принять участие в силу уважительных причин и не имел возможности своевременно уведомить Исполнителя, то денежные средства возвращаются Клиенту в сумме оплаченных денежных средств, за вычетом минимальной предоплаты (предоплата резервирующая место в группе), размер которой установлен Исполнителем для каждого вида программ, а также удерживается комиссия в размере 10% от стоимости общей суммы платежа Клиента.
4.15. При возникновении у Клиента ситуации форс-мажора и отсутствия возможности выйти на связь с Исполнителем (заболевание, связанное с необходимостью экстренно лечь в больницу, подтвержденное соответствующими справками, иные обстоятельства чрезвычайного характера), в результате чего Исполнитель оказался не предупрежден об отмене (отказе от Услуги) менее чем за 48 часов — вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Исполнителя.
4.16. В случае нарушения порядка оплаты со стороны Клиента и допущения просрочки внесения очередного платежа на срок более 2 календарных дней, Исполнитель имеет право на досрочное одностороннее расторжение настоящего Договора с обязательным уведомлением об этом Клиента, без возвращения ранее внесенных оплат по Договору.
4.17. В случае отказа Исполнителя от оказания Услуг без нарушений со стороны Клиента либо в случаях, указанных в разделе 4 (4.11, 4.12, 4.13, 4.14) Договора, возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) дней по заявлению Клиента на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента.
4.18. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Исполнителя по номеру телефона Исполнителя или указанному на сайте: либо в мессенджер Telegram https://telegram.me/DeepPsySolutions о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата. После уведомления по телефону/Telegram, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителю.
4.19. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем Заказчику в последний день оказания Услуг по настоящему Договору.
Отсутствие письменной претензии и мотивированного отказа от приёмки Услуг со стороны Клиента по оказанным Услугам в течение трёх дней с последнего дня оказания Услуг по настоящему Договору означает, что обязательства со стороны Исполнителя считаются выполненными в полном объёме и Услуги считаются принятыми Клиентом без претензий к объёму, качеству и срокам исполнения.
4.20. Оказание Услуг Клиенту не сопровождается составлением акта выполненных работ. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Клиентом оказанных ему Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в полном объёме, если в течение трёх дней с момента прекращения оказания Услуг ни от одной из Сторон не последовало письменного мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг.
Исполнитель считается выполнившим свои обязательства перед Клиентом, если доступ к Услугам Клиенту был предоставлен, но Клиент по не зависящим от Исполнителя причинам его не использовал.
4.2. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание Услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Исполнителем, или работниками, или представителями исполнителя, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или различную степень нарушения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, в том числе при несвоевременной оплате Услуг, появления Клиента на обучении в нетрезвом состоянии и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы, в том числе в случаях злоупотребления со стороны Клиента.
Стороны договорились считать злоупотреблением Услугами Исполнителя со стороны Клиента следующие действия Клиента:
— нарушение обязанностей Клиента, предусмотренных п. п. 1, 3, 4 статьи 5.2 настоящей Оферты (обязанность оплатить стоимость выбранной им Услуги в полном объеме; обязанность предоставлять достоверные сведения; обязанность использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах);
— неоднократное (более двух раз) нарушение Клиентом обязанностей, предусмотренных п. п. 2, 5 статьи 5.2 настоящей Оферты (обязанность выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя; обязуется приходить на обучение в назначенное время и соблюдать правила порядка, установленные для предоставления Услуг).
4.3. В случае одностороннего отказа Исполнителя от выполнения Договора без нарушений со стороны Клиента, Клиент вправе потребовать от Исполнителя возвращения денежных средств за не предоставленные Услуги. В противном случае (если Договор расторгается Исполнителем ввиду нарушений условий Договора и злоупотреблений Услугами Исполнителя со стороны Клиента), денежные средства, внесенные Клиентом, ему не возвращаются.
4.4. Стороны договорились, что оказание Услуг влечет для Исполнителя необходимость совершения расходов на работу программного обеспечения онлайн-платформы (лицензионные и операционные платежи), работу колл-центра, оплату Услуг приглашаемых спикеров, зарплату персонала, преподавателей, а также расходы на организацию развивающих и обучающих программ (семинар, вебинар) и круглого стола или конференции. Стороны договорились считать фактический размер расходов, понесенных Исполнителем по факту начала оказания Услуг Клиенту и заключения настоящего Договора, равными 10 000 (десяти тысячам) руб. за один академический час, но не более 100% стоимости Услуги (обучающего курса, треннинга и т. д.), и дополнительное подтверждение (обоснование) Исполнителем данных расходов не требуется
4.5. Клиент может отменить заявку на предоставление Услуг, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 48-ми часов до времени начала обучения, по контактному номеру телефона, указанному на сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При своевременной отмене, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшееся обучение. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в соответствии с законодательством РФ и направляет Исполнителю.
При своевременном согласованном переносе обучения на другие даты, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущее обучение.
4.6. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Исполнителя о невозможности участия в развивающей или обучающей программе, не явился к началу занятий по программе, перерасчёт стоимости Услуг по Договору не производится, а денежные средства, полученные в качестве предоплаты, Клиенту не возвращаются.
4.7. Для Клиентов, которым была предоставлена возможность участия в первом дне развивающей или обучающей программы (для принятия решения о приобретения всей программу обучения или ее одного модуля) и принявших решение не приобретать полный курс, денежные средства, оплаченные ими за первый день программы, не возвращаются.
4.8. В случае, если Клиент внес предоплату за участие в круглом столе (конференции), проводимой Исполнителем, но передумал продолжать свое участие в круглом столе (конференции), то возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
4.9. Если Клиент не уведомил об отказе посещения развивающей или обучающей программы, не явился ни на один из дней проведения занятий по программе, то возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
4.10. В случае если Клиент внес 100% предоплату (или первый платеж по рассрочке) за участие в программе и до начала занятий по программе принял решение отказаться от участия в ней, предупредив Исполнителя за 48 часов до начала программы, то денежные средства возвращаются Клиенту в сумме оплаченных денежных средств.
4.11. Если Клиент внес 100% предоплату (или первый платеж по рассрочке) и уведомил Исполнителя об отказе участия в развивающей или обучающей программе в день начала программы, то Исполнитель возвращает денежные средства, но удерживает с Клиента денежные средства в размере 10% от стоимости оплаченных Услуг.
4.12. В случае, если Клиент по окончанию первого дня развивающей или обучающей программы, но не позднее 13.00 часов второго дня обучения принял решение не продолжать участие в программе (либо не может продолжить по каким-либо обстоятельствам), Исполнитель возвращает денежные средства, но удерживает с Клиента денежные средства в размере минимальной предоплаты и 10% от оплаченной стоимости участия в программе.
4.13. Если Клиент уведомил Исполнителя на втором и последующих днях участия в программе, то Исполнитель после 2-го дня обучения удерживает с Клиента денежные средства в размере 20% от стоимости оплаченных Услуг. После 3-го дня обучения возврат денежных средств Исполнителем не осуществляется.
4.14. В случае если Клиент оплатил развивающую или обучающую программу в полном объеме, но не смог принять участие в силу уважительных причин и не имел возможности своевременно уведомить Исполнителя, то денежные средства возвращаются Клиенту в сумме оплаченных денежных средств, за вычетом минимальной предоплаты (предоплата резервирующая место в группе), размер которой установлен Исполнителем для каждого вида программ, а также удерживается комиссия в размере 10% от стоимости общей суммы платежа Клиента.
4.15. При возникновении у Клиента ситуации форс-мажора и отсутствия возможности выйти на связь с Исполнителем (заболевание, связанное с необходимостью экстренно лечь в больницу, подтвержденное соответствующими справками, иные обстоятельства чрезвычайного характера), в результате чего Исполнитель оказался не предупрежден об отмене (отказе от Услуги) менее чем за 48 часов — вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Исполнителя.
4.16. В случае нарушения порядка оплаты со стороны Клиента и допущения просрочки внесения очередного платежа на срок более 2 календарных дней, Исполнитель имеет право на досрочное одностороннее расторжение настоящего Договора с обязательным уведомлением об этом Клиента, без возвращения ранее внесенных оплат по Договору.
4.17. В случае отказа Исполнителя от оказания Услуг без нарушений со стороны Клиента либо в случаях, указанных в разделе 4 (4.11, 4.12, 4.13, 4.14) Договора, возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) дней по заявлению Клиента на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента.
4.18. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Исполнителя по номеру телефона Исполнителя или указанному на сайте: либо в мессенджер Telegram https://telegram.me/DeepPsySolutions о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата. После уведомления по телефону/Telegram, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителю.
4.19. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем Заказчику в последний день оказания Услуг по настоящему Договору.
Отсутствие письменной претензии и мотивированного отказа от приёмки Услуг со стороны Клиента по оказанным Услугам в течение трёх дней с последнего дня оказания Услуг по настоящему Договору означает, что обязательства со стороны Исполнителя считаются выполненными в полном объёме и Услуги считаются принятыми Клиентом без претензий к объёму, качеству и срокам исполнения.
4.20. Оказание Услуг Клиенту не сопровождается составлением акта выполненных работ. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Клиентом оказанных ему Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в полном объёме, если в течение трёх дней с момента прекращения оказания Услуг ни от одной из Сторон не последовало письменного мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с настоящим Договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта, посвященных каждой Услуге.
Исполнитель самостоятельно определяет формы, методы и способы предоставления Услуг, указанных в настоящем Договоре.
5.1.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения расписания развивающей и обучающей программы Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала обучения.
5.1.3. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые развивающие и образовательные программы в целях их документирования для более эффективного дальнейшего обучения Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
5.1.4. Исполнитель вправе использовать материалы развивающих и обучающих программ в методических целях, в качестве примеров работы, фрагментарно, без указания подробных данных Клиента.
5.1.5. Исполнитель имеет право самостоятельно вносить частичные изменения и дополнения в содержание и расписание развивающих и обучающих программ.
5.1.6. Содержание и форма взаимодействия Исполнителя с Клиентом определяются, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.
5.1.7. Исполнитель имеет право в рамках сетевой формы реализации образовательных программ привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности реализации развивающих и обучающих программ (помощь в проведении обучения).
5.1.8. Исполнитель своевременно публикует на Сайте и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.
5.1.9. По требованию Клиента, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Исполнитель обязан оформить печатную версию оферты или дополнительного договора о предоставлении Услуг с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному Договору-оферте.
5.1.10. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
5.1.11. Исполнитель вправе безвозмездно использовать объекты интеллектуальной собственности Заказчика, созданные Заказчиком в период действия Договора и сообщённые Клиентом Исполнителю при проведении обучающего мероприятия либо опубликованные Клиентом на Сайте Исполнителя, а также материалы данных объектов в иллюстративных, демонстрационных, рекламных и иных целях, включая, но не ограничиваясь, публикацией в Интернет и использованием в печатных материалах.
5.2. Права и обязанности Клиента:
5.2.1. Клиент вправе:
5.2.1.1. Получать от Исполнителя Услуги в объеме, количестве и качестве, соответствующие условиям настоящего Договора.
5.2.1.2. Требовать предоставления информации по вопросам, касающимся организации и надлежащего исполнения Услуг в соответствии с настоящим Договором.
5.2.2. Клиент обязуется:
5.2.2.1. Своевременно оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
Добросовестно относиться к освоению содержания программы обучающего мероприятия и/или учебного курса.
5.2.2.2. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников образовательного процесса по любым вопросам, которые стали известны Заказчику в ходе обучения.
5.2.2.3. Приходить на обучение в назначенное время и соблюдать правила порядка, установленные для предоставления Услуг. Не допускать пропуска занятий без уважительных причин.
5.2.2.4. Выполнять указания Исполнителя, касающиеся предмета Договора.
5.2.2.5. Своевременно и добросовестно осваивать обучающий материал, отведённый для самостоятельного изучения.
5.2.2.6. Не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационно-методического материала, который предоставляется Заказчику для самостоятельной работы в печатном и/или электронном виде.
Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора.
5.2.2.7. Самостоятельно получать у Исполнителя информацию о начале срока предоставления Услуг, а также об иных обстоятельствах, связанных с исполнением условий настоящего Договора;
5.2.2.8. Ежедневно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в регистрационной форме при подаче заявки.
5.2.2.9. Самостоятельно проверять наличие изменений на Сайте Исполнителя. Продолжение пользования Услугами после уведомления Исполнителем Заказчика об изменении условий настоящего Договора рассматривается как согласие Заказчика с внесёнными изменениями и дополнениями.
5.2.2.10. Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.2.2.11. Оплатить стоимость выбранного им вида Услуги в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре.
5.2.2.12. Сообщить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для предоставления Услуг и достижения качественного результата.
5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.1. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с настоящим Договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта, посвященных каждой Услуге.
Исполнитель самостоятельно определяет формы, методы и способы предоставления Услуг, указанных в настоящем Договоре.
5.1.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения расписания развивающей и обучающей программы Исполнитель обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала обучения.
5.1.3. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые развивающие и образовательные программы в целях их документирования для более эффективного дальнейшего обучения Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
5.1.4. Исполнитель вправе использовать материалы развивающих и обучающих программ в методических целях, в качестве примеров работы, фрагментарно, без указания подробных данных Клиента.
5.1.5. Исполнитель имеет право самостоятельно вносить частичные изменения и дополнения в содержание и расписание развивающих и обучающих программ.
5.1.6. Содержание и форма взаимодействия Исполнителя с Клиентом определяются, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.
5.1.7. Исполнитель имеет право в рамках сетевой формы реализации образовательных программ привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности реализации развивающих и обучающих программ (помощь в проведении обучения).
5.1.8. Исполнитель своевременно публикует на Сайте и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя.
5.1.9. По требованию Клиента, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Исполнитель обязан оформить печатную версию оферты или дополнительного договора о предоставлении Услуг с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному Договору-оферте.
5.1.10. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
5.1.11. Исполнитель вправе безвозмездно использовать объекты интеллектуальной собственности Заказчика, созданные Заказчиком в период действия Договора и сообщённые Клиентом Исполнителю при проведении обучающего мероприятия либо опубликованные Клиентом на Сайте Исполнителя, а также материалы данных объектов в иллюстративных, демонстрационных, рекламных и иных целях, включая, но не ограничиваясь, публикацией в Интернет и использованием в печатных материалах.
5.2. Права и обязанности Клиента:
5.2.1. Клиент вправе:
5.2.1.1. Получать от Исполнителя Услуги в объеме, количестве и качестве, соответствующие условиям настоящего Договора.
5.2.1.2. Требовать предоставления информации по вопросам, касающимся организации и надлежащего исполнения Услуг в соответствии с настоящим Договором.
5.2.2. Клиент обязуется:
5.2.2.1. Своевременно оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
Добросовестно относиться к освоению содержания программы обучающего мероприятия и/или учебного курса.
5.2.2.2. Сохранять конфиденциальность личной информации других участников образовательного процесса по любым вопросам, которые стали известны Заказчику в ходе обучения.
5.2.2.3. Приходить на обучение в назначенное время и соблюдать правила порядка, установленные для предоставления Услуг. Не допускать пропуска занятий без уважительных причин.
5.2.2.4. Выполнять указания Исполнителя, касающиеся предмета Договора.
5.2.2.5. Своевременно и добросовестно осваивать обучающий материал, отведённый для самостоятельного изучения.
5.2.2.6. Не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационно-методического материала, который предоставляется Заказчику для самостоятельной работы в печатном и/или электронном виде.
Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора.
5.2.2.7. Самостоятельно получать у Исполнителя информацию о начале срока предоставления Услуг, а также об иных обстоятельствах, связанных с исполнением условий настоящего Договора;
5.2.2.8. Ежедневно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в регистрационной форме при подаче заявки.
5.2.2.9. Самостоятельно проверять наличие изменений на Сайте Исполнителя. Продолжение пользования Услугами после уведомления Исполнителем Заказчика об изменении условий настоящего Договора рассматривается как согласие Заказчика с внесёнными изменениями и дополнениями.
5.2.2.10. Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.2.2.11. Оплатить стоимость выбранного им вида Услуги в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем Договоре.
5.2.2.12. Сообщить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для предоставления Услуг и достижения качественного результата.
5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему Договору.
5.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых Услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, за его физическое состояние.
6.5. Клиент несет ответственность за все действия, совершенные во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.7. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Клиента.
6.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст. ст. 1255−1259, 1301−1302 ГК РФ), об интеллектуальной собственности (в частности ст. ст. 1255−1230, 1250−1254 ГК РФ), но не ограничиваясь перечисленным.
6.9. При наличии мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг Клиент подписывает его собственноручно и отправляет его на почтовый адрес Исполнителя, а также отправляет скан возражения на адрес электронной почты Исполнителя info@deeppsysolutions.com. Исполнитель обязан рассмотреть возражение и дать Клиенту ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения возражения. Ответ направляется Заказчику по электронной почте, указанной Заказчиком.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых Услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, за его физическое состояние.
6.5. Клиент несет ответственность за все действия, совершенные во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.7. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Клиента.
6.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст. ст. 1255−1259, 1301−1302 ГК РФ), об интеллектуальной собственности (в частности ст. ст. 1255−1230, 1250−1254 ГК РФ), но не ограничиваясь перечисленным.
6.9. При наличии мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг Клиент подписывает его собственноручно и отправляет его на почтовый адрес Исполнителя, а также отправляет скан возражения на адрес электронной почты Исполнителя info@deeppsysolutions.com. Исполнитель обязан рассмотреть возражение и дать Клиенту ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения возражения. Ответ направляется Заказчику по электронной почте, указанной Заказчиком.
7. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте cerebrus.ru/, являются его неотъемлемыми частями.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте cerebrus.ru/, являются его неотъемлемыми частями.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено письменное согласие на разглашение такой информации.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено письменное согласие на разглашение такой информации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Белоусова Ирина Андреевна
ИНН 121 702 099 301, ОГРНИП 318 784 700 330 667
197 198, г. Санкт-Петербург, Большой П. С., д. 31, кв. 10
Адрес для направления корреспонденции:
г. Москва, ул. Тверская, д. 9, кв. 1
Расчетный счет 40 802 810 800 001 875 968
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 44 525 974
к/с 30 101 810 145 250 000 896
ИНН 121 702 099 301, ОГРНИП 318 784 700 330 667
197 198, г. Санкт-Петербург, Большой П. С., д. 31, кв. 10
Адрес для направления корреспонденции:
г. Москва, ул. Тверская, д. 9, кв. 1
Расчетный счет 40 802 810 800 001 875 968
Банк АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 44 525 974
к/с 30 101 810 145 250 000 896