📌Иногда в командах происходит коллапс. Они перестают думать и сидят на попе ровно, как будто и правда безынициативные. Или занимаются всякой фигней, но не делом. Ссорятся.
Это все от избытка тревоги, которую вы не видите.
▶️У Биона вот это странное поведение команды называется фразой «группа базового допущения». Эта фраза означает, что группа допускает не факты, а какой-то определенный тип отношений (зависимость, бей/беги, парность), чтобы спастись от необходимости мыслить и работать. Мыслить им это пока больно. Потому что тревоги много. Короче, коллективный психоз.
Маркеры:
🟡Допущение Бей/беги: ищут козла отпущения, виноватых, внешних врагов. Мир черно белый, охота на ведьм. Обвинение кого-то, кто виноват во всем - способ не чувствовать свою беспомощность, не столкнуться с недостатком компетенций, слабостью лидера и т д. Ловят виновного, символически четвертуют - и как будто вернули контроль (не вернули).
🟡Допущение Зависимости: ждут мессию, спасателя. Ответственность не берут. Решения не принимают. Частенько делают из лидера этого Мессию, а лидер и рад быть грандиозным и гиперответственным - показывать какой ручкой и где подписать документ… Вторичная выгода группы: если я ничего не решаю, я ни за что не отвечаю.
🟡Допущение Парность: группируются в парочки с особо интенсивными отношениями, создают коалиции. Юристы с гендиректором дружат против продаж - типичная ситуация. Еще часто маркетинг объединяется против продажников. Энергия уходит на трения.
🟡Еще есть допущение Единство: это когда вы можете полгода плавать вокруг нового проекта, не видя его реальный бюджет, который не потянете. Или не замечая недостаток компетенций. Или что этот проект вообще вам не нужен для тех целей, которые вы как будто хотите им достичь. Вторичная выгода здесь очевидна: надежда на будущее позволяет ничего не делать в настоящем.
🟡Допущение Мне: группа допускает, что она - не группа. Сплотиться вокруг работы - это ущемление личной свободы. Инсайты не рождаются, обмен мыслями воспринимается как кража или вторжение. Много индивидуализма, зависти, обесценивания коллег. В команду приходят, чтоб подрасти лично и свалить, не вкладываются.
❗️Все это лечится нормальным распределением задач, ролей и границ, ясностью повышенной чистоты и открытой коммуникацией. Вообще-то это - задача лидера.
Спросите команду: «Какого чувства мы сейчас так избегаем, что предпочли стать глупее, чем мы есть на самом деле?».
Назовите морок по имени. И дальше имейте дело с этим.
▶️Если у вас лидер этого не может (потому что не знает психодинамику и не в курсе, что мы этому учим), нанимайте внешний аналитический консалтинг. Психологи из DEEP придут, соберут команду, что-то порисуют, о чем-то поговорят - а потом хлоп, и вы становитесь рабочей группой. Магия.
Это очень экономит время, энергию команды и бюджет. Сами посчитайте, если за 2-4 часа работы можно разрешить два месяца «хождения в потемках» целого отдела, а то и компании.
Это поможет вам войти в рабочие процессы. Начать думать и действовать всем вместе сообразно вашим целям.
✔️ В боте мини-гайд «Контейнер руководителя: рамка, границы, язык, решение». Забирайте и применяйте в своих коллективах.