Оферта
Договор оказания информационно-консультационных услуг
(Оферта от 01.07.2021г.)
1.Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Белоусова Ирина Андреевна (ОГРНИП: 318784700330667), (далее «Исполнитель», «Автор», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – «Заказчик», вторая сторона).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта находится
https://irinabelousova.ru/setting/https://irinabelousova.ru/ksj
https://irinabelousova.ru/papa
https://irinabelousova.ru/kpi
https://irinabelousova.ru/bazis
https://irinabelousova.ru/progress
https://irinabelousova.ru/diary
https://irinabelousova.ru/antitrevoga
https://irinabelousova.ru/kons
https://taplink.cc/belousova_psychology
https://instagram.com/belousova_setting?utm_medium=copy_link
1.7. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Вебинар – это:
- видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием закрытого чата или с использованием иных средств связи сети Интернет.
1.7.3. Консультация – форма оказания информационно-консультационных услуг (индивидуальных и групповых).
Консультация первичная – это заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость. Продолжительность первичной консультации - 50 минут. Предметом первичной консультации является определение целей, структуры и моделей дальнейшего взаимодействия, определение возможных направлений и методов работы, определение границ ответственности психолога и клиента, определение возможности и целесообразности перехода к консультативному процессу.
Консультативный процесс – это совокупность консультаций, т.е. заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость, с уже определенными целями, структурой, конкретными моделями взаимодействия, направлениями и методами работы, разграниченную ответственность психолога и клиента. Предполагаемый результат консультативного процесса - конструктивные изменения в процессах переживания событий, в поведении и социальных контактах клиента.
1.7.4. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.).
Доступ к Курсу – заведомо запланированное очное и/или онлайн взаимодействие между психологом и группой клиентов, имеющее стоимость, цели, структуру, конкретные модели взаимодействия с группой клиентов, направления и методы групповой работы, разграничение ответственности психолога и группы клиентов. В период доступа к курсу предполагается выполнение заданий и поддержка психолога в общем текстовом чате курса. Индивидуальные консультации в рамках групповой работы предоставляются на общих основаниях.
1.7.5. Интенсив - сжатая версия курса, информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, и иные формы взаимодействия с Автором в соответствие с условиями, размещёнными на Сайте.
1.7.6. Услуга - обучение в виде проведения консультаций, индивидуальных и групповых занятий в форме менторства, мастермаинд и иное, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций и очных (“живых”) тренингов, мастер-классов и конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в виде ссылок для их просмотра, вебинаров, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в виде ссылок для их прослушивания, далее по тексту “Услуга”
1.7.7. Онлайн взаимодействие – предоставление психологической услуги без непосредственной встречи психолога и клиента, а с помощью средств аудио и/или видео связи. Как правило с использованием таких общеизвестных программ, как WhatsApp, Skype и аналогичных.
1.7.8. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.9. Гайд, воркбук, принадлежащий Исполнителю, совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг, Исполнителем, в соответствие с условиями, размещенными на
https://irinabelousova.ru/setting/https://irinabelousova.ru/ksj
https://irinabelousova.ru/papa
https://irinabelousova.ru/kpi
https://irinabelousova.ru/bazis
https://irinabelousova.ru/progress
https://irinabelousova.ru/diary
https://irinabelousova.ru/antitrevoga
https://irinabelousova.ru/kons
https://taplink.cc/belousova_psychology
https://instagram.com/belousova_setting?utm_medium=copy_link
в виде онлайн-курса, а также проведения консультаций, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в виде ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в виде ссылок для их прослушивания (далее –обучающие услуги для удобства используем “Услуги”, “Услуга”);
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранной услугой.
2.3. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги, указанных в п.2.1. настоящего Договора.
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
3. Сроки оказания обучающих услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются согласно выбранной услуге.
3.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента ее оказания, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: belousovatraining@gmail.com.
3.2.1. При оказании Исполнителем услуги в виде консультации Заказчика, услуга считается оказанной надлежащим образом, а также принятой Заказчиком в момент ее оказания.
3.3. Доступ к обучающим материалам основного курса/интенсива/вебинара и дополнительных материалов сохраняется за Заказчиком в течение оплаченного срока.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранной услугой.
4.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.2.1. Для оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету на площадке GetCourse, информация о времени и месте проведения обучающих программ производится через личное сообщение на электронную почту/ в директ/ мессенджер, в зависимости от указанной формы при регистрации. При предоставлении услуги в виде доступа к записи вебинара – Заказчик самостоятельно выбирает время обучения в течение предоставленного ему доступа, который длится в течении оплаченного срока.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на обучение или не ознакомился с учебными материалами в течение срока действия доступа/подписки, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
На индивидуальной или групповой консультаций\сессии\супервизии, Заказчик может в частном порядке согласовать удобный график, а также при необходимости и по соглашении с Исполнителем приостановить на конкретный срок. Консультации проходят по согласованию Сторон либо на платформе ZOOM, либо SKYPE, либо с помощью видеоконференции в любом мессенджере.
4.2.2. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, считается факт проведения, соответствующего онлайн\офлайн мероприятия в сроки, указанные или согласованные лично с Исполнителем вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
4.2.3. Для оказания услуг по проведению обучения с предоставлением доступа к обучающим материалам, записи вебинаров по программе, доступ к платным материалам и/или закрытому сообществу с момента поступления оплаты от Заказчика предоставляется в день начала обучения. За исключением личных консультаций, когда время согласовывается сторонами в частном порядке.
Информация о времени и месте проведения вебинаров предоставляется Исполнителем по правилам п. 4.2.2. настоящего договора.
4.2.4. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар/консультация, может быть, перенесен на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется в личном сообщении, а также иными средствами современной коммуникации, в том числе в чате Курса.
4.3. Выбирая определённую услугу, Заказчик соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
4.4 Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- и “очных” мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
4.5. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт предоставления доступа в закрытое сообщество, личный кабинет, или через личные сообщения в мессенджерах.
4.6. Для оказания услуг по проведению очных тренингов сессий и семинаров информация о времени, месте, порядке и условиях проведения размещается на странице продаж или согласовывается сторонами лично посредством мессенджеров/директ. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги.
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Положением об обработке персональных данных, утвержденным Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки (Сроки и порядок оплаты устанавливаются на сайте/соц. сети/ странице продаж).
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (понятие существенных нарушений условий договора следует из правовых норм действующего законодательства РФ). При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.11. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных или групповых консультаций) согласно приобретенной Услуги.
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки, согласно условиям установленных на сайте/соц. сети/ странице продаж.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и консультациях, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.3.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.12. Обязуется воздерживаться от осуществления записи контента, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) конференции/семинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 % от стоимости Услуги. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.3.13. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) руб. 00 коп.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продаж и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг по реквизитам, указанным на сайте www.irinabelousova.ru/kontakty путем заполнения платежной формы на странице www.irinabelousova.ru/oplata или при переходе к соответствующим услугам платежным формам со страницы https://taplink.cc/belousova_psychology/p/78a7e/ или по ссылке (происходит перенаправление на страницу оплаты).
6.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты выполненных работ. Произведенная оплата и предоставление доступа к личному кабинету на платформе, к закрытому чату, к вебинарной комнате, где содержится обучающий курс, подтверждает оказание услуги и не требует дополнительно подписания акта выполненных работ, за исключением возникновения ситуации возврата денежных средств предусмотренным разделом 7 настоящего договора.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в течение 3 (трех) дней с момента предоставления доступа к материалу, вебинару, курсу.
7.2. Возврат денежных средств можно осуществить только до момента пока услуга еще не была оказана или по уважительным причинам Заказчика, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.
Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать из стоимости возмещение фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств
- комиссии партнеров по партнерской программе и иное.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 20 % от стоимости Услуг.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах\сессиях\консультациях, организованных Исполнителем, или вебинар\курс\консультация\сессия по субъективным причинам не оправдал надежд Заказчика, стоимость таких материалов и услуг не подлежит возврату.
7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в личное сообщение: belousovatraining@gmail.com.
7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Исполнителя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Пользователя о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
8. Ответственность
8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видеокурсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в личный кабинет и на электронную почту. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления в группе сообщества.
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.8. Исполнитель не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.
Если Исполнителю станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
11. Защита авторских прав
11.1. Сайты
https://irinabelousova.ru/setting/https://irinabelousova.ru/ksj
https://irinabelousova.ru/papa
https://irinabelousova.ru/kpi
https://irinabelousova.ru/bazis
https://irinabelousova.ru/progress
https://irinabelousova.ru/diary
https://irinabelousova.ru/antitrevoga
https://irinabelousova.ru/kons
https://taplink.cc/belousova_psychology
https://instagram.com/belousova_setting?utm_medium=copy_link
Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя информацию размещенную на информационных ресурсах Исполнителя указанных в п. 10.1., Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое информационных ресурсов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Претензия должна быть направлена в письменном виде на электронную почту Исполнителя belousovatraining@gmail.com.
Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии, в ответном письме.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП БЕЛОУСОВА ИРИНА АНДРЕЕВНА
197022, Санкт Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 31-10
Адрес для корреспонденции:
Москва, Ул. Тверская, 19-70
ИНН: 121702099301, ОГРНИП: 318784700330667, КПП: 0,
АО «Тинькофф Банк» р/с: 40802810800000790526, к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
(Оферта от 01.07.2021г.)
1.Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Белоусова Ирина Андреевна (ОГРНИП: 318784700330667), (далее «Исполнитель», «Автор», первая сторона) заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – «Заказчик», вторая сторона).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта находится
https://irinabelousova.ru/setting/https://irinabelousova.ru/ksj
https://irinabelousova.ru/papa
https://irinabelousova.ru/kpi
https://irinabelousova.ru/bazis
https://irinabelousova.ru/progress
https://irinabelousova.ru/diary
https://irinabelousova.ru/antitrevoga
https://irinabelousova.ru/kons
https://taplink.cc/belousova_psychology
https://instagram.com/belousova_setting?utm_medium=copy_link
1.7. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Вебинар – это:
- видео-презентация обучающей программы, с комментариями Исполнителя;
- трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
Заказчик задает вопросы по теме вебинара с использованием закрытого чата или с использованием иных средств связи сети Интернет.
1.7.3. Консультация – форма оказания информационно-консультационных услуг (индивидуальных и групповых).
Консультация первичная – это заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость. Продолжительность первичной консультации - 50 минут. Предметом первичной консультации является определение целей, структуры и моделей дальнейшего взаимодействия, определение возможных направлений и методов работы, определение границ ответственности психолога и клиента, определение возможности и целесообразности перехода к консультативному процессу.
Консультативный процесс – это совокупность консультаций, т.е. заведомо запланированное очное или онлайн взаимодействие между психологом и клиентом, имеющее стоимость, с уже определенными целями, структурой, конкретными моделями взаимодействия, направлениями и методами работы, разграниченную ответственность психолога и клиента. Предполагаемый результат консультативного процесса - конструктивные изменения в процессах переживания событий, в поведении и социальных контактах клиента.
1.7.4. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.).
Доступ к Курсу – заведомо запланированное очное и/или онлайн взаимодействие между психологом и группой клиентов, имеющее стоимость, цели, структуру, конкретные модели взаимодействия с группой клиентов, направления и методы групповой работы, разграничение ответственности психолога и группы клиентов. В период доступа к курсу предполагается выполнение заданий и поддержка психолога в общем текстовом чате курса. Индивидуальные консультации в рамках групповой работы предоставляются на общих основаниях.
1.7.5. Интенсив - сжатая версия курса, информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, и иные формы взаимодействия с Автором в соответствие с условиями, размещёнными на Сайте.
1.7.6. Услуга - обучение в виде проведения консультаций, индивидуальных и групповых занятий в форме менторства, мастермаинд и иное, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций и очных (“живых”) тренингов, мастер-классов и конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в виде ссылок для их просмотра, вебинаров, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в виде ссылок для их прослушивания, далее по тексту “Услуга”
1.7.7. Онлайн взаимодействие – предоставление психологической услуги без непосредственной встречи психолога и клиента, а с помощью средств аудио и/или видео связи. Как правило с использованием таких общеизвестных программ, как WhatsApp, Skype и аналогичных.
1.7.8. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.9. Гайд, воркбук, принадлежащий Исполнителю, совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг, Исполнителем, в соответствие с условиями, размещенными на
https://irinabelousova.ru/setting/https://irinabelousova.ru/ksj
https://irinabelousova.ru/papa
https://irinabelousova.ru/kpi
https://irinabelousova.ru/bazis
https://irinabelousova.ru/progress
https://irinabelousova.ru/diary
https://irinabelousova.ru/antitrevoga
https://irinabelousova.ru/kons
https://taplink.cc/belousova_psychology
https://instagram.com/belousova_setting?utm_medium=copy_link
в виде онлайн-курса, а также проведения консультаций, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (онлайн-интенсивов), онлайн-тренингов, онлайн-конференций, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в виде ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в виде ссылок для их прослушивания (далее –обучающие услуги для удобства используем “Услуги”, “Услуга”);
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранной услугой.
2.3. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги, указанных в п.2.1. настоящего Договора.
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
3. Сроки оказания обучающих услуг
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются согласно выбранной услуге.
3.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента ее оказания, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя: belousovatraining@gmail.com.
3.2.1. При оказании Исполнителем услуги в виде консультации Заказчика, услуга считается оказанной надлежащим образом, а также принятой Заказчиком в момент ее оказания.
3.3. Доступ к обучающим материалам основного курса/интенсива/вебинара и дополнительных материалов сохраняется за Заказчиком в течение оплаченного срока.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранной услугой.
4.2. Доступ к Услугам по настоящему договору осуществляется Исполнителем следующим образом:
4.2.1. Для оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету на площадке GetCourse, информация о времени и месте проведения обучающих программ производится через личное сообщение на электронную почту/ в директ/ мессенджер, в зависимости от указанной формы при регистрации. При предоставлении услуги в виде доступа к записи вебинара – Заказчик самостоятельно выбирает время обучения в течение предоставленного ему доступа, который длится в течении оплаченного срока.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на обучение или не ознакомился с учебными материалами в течение срока действия доступа/подписки, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
На индивидуальной или групповой консультаций\сессии\супервизии, Заказчик может в частном порядке согласовать удобный график, а также при необходимости и по соглашении с Исполнителем приостановить на конкретный срок. Консультации проходят по согласованию Сторон либо на платформе ZOOM, либо SKYPE, либо с помощью видеоконференции в любом мессенджере.
4.2.2. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, считается факт проведения, соответствующего онлайн\офлайн мероприятия в сроки, указанные или согласованные лично с Исполнителем вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет.
4.2.3. Для оказания услуг по проведению обучения с предоставлением доступа к обучающим материалам, записи вебинаров по программе, доступ к платным материалам и/или закрытому сообществу с момента поступления оплаты от Заказчика предоставляется в день начала обучения. За исключением личных консультаций, когда время согласовывается сторонами в частном порядке.
Информация о времени и месте проведения вебинаров предоставляется Исполнителем по правилам п. 4.2.2. настоящего договора.
4.2.4. На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар/консультация, может быть, перенесен на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется в личном сообщении, а также иными средствами современной коммуникации, в том числе в чате Курса.
4.3. Выбирая определённую услугу, Заказчик соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
4.4 Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- и “очных” мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
4.5. Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт предоставления доступа в закрытое сообщество, личный кабинет, или через личные сообщения в мессенджерах.
4.6. Для оказания услуг по проведению очных тренингов сессий и семинаров информация о времени, месте, порядке и условиях проведения размещается на странице продаж или согласовывается сторонами лично посредством мессенджеров/директ. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке Услуги.
4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Инструкцию использования дистанционной программы, обучающих материалов и доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Положением об обработке персональных данных, утвержденным Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки (Сроки и порядок оплаты устанавливаются на сайте/соц. сети/ странице продаж).
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (понятие существенных нарушений условий договора следует из правовых норм действующего законодательства РФ). При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. - 5.3.11. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных или групповых консультаций) согласно приобретенной Услуги.
5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки, согласно условиям установленных на сайте/соц. сети/ странице продаж.
5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и консультациях, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
5.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.3.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.12. Обязуется воздерживаться от осуществления записи контента, трансляции онлайн уроков, текстовых материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) конференции/семинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 % от стоимости Услуги. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.3.13. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылка) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) руб. 00 коп.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
6. Стоимость услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте продаж и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг по реквизитам, указанным на сайте www.irinabelousova.ru/kontakty путем заполнения платежной формы на странице www.irinabelousova.ru/oplata или при переходе к соответствующим услугам платежным формам со страницы https://taplink.cc/belousova_psychology/p/78a7e/ или по ссылке (происходит перенаправление на страницу оплаты).
6.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты выполненных работ. Произведенная оплата и предоставление доступа к личному кабинету на платформе, к закрытому чату, к вебинарной комнате, где содержится обучающий курс, подтверждает оказание услуги и не требует дополнительно подписания акта выполненных работ, за исключением возникновения ситуации возврата денежных средств предусмотренным разделом 7 настоящего договора.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в течение 3 (трех) дней с момента предоставления доступа к материалу, вебинару, курсу.
7.2. Возврат денежных средств можно осуществить только до момента пока услуга еще не была оказана или по уважительным причинам Заказчика, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.
Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать из стоимости возмещение фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств
- комиссии партнеров по партнерской программе и иное.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть менее 20 % от стоимости Услуг.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах\сессиях\консультациях, организованных Исполнителем, или вебинар\курс\консультация\сессия по субъективным причинам не оправдал надежд Заказчика, стоимость таких материалов и услуг не подлежит возврату.
7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в личное сообщение: belousovatraining@gmail.com.
7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Исполнителя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Пользователя о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
8. Ответственность
8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
10. Персональные данные и их использование
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видеокурсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в личный кабинет и на электронную почту. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления в группе сообщества.
10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.8. Исполнитель не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.
Если Исполнителю станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
11. Защита авторских прав
11.1. Сайты
https://irinabelousova.ru/setting/https://irinabelousova.ru/ksj
https://irinabelousova.ru/papa
https://irinabelousova.ru/kpi
https://irinabelousova.ru/bazis
https://irinabelousova.ru/progress
https://irinabelousova.ru/diary
https://irinabelousova.ru/antitrevoga
https://irinabelousova.ru/kons
https://taplink.cc/belousova_psychology
https://instagram.com/belousova_setting?utm_medium=copy_link
Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя информацию размещенную на информационных ресурсах Исполнителя указанных в п. 10.1., Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое информационных ресурсов Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Претензия должна быть направлена в письменном виде на электронную почту Исполнителя belousovatraining@gmail.com.
Получатель претензии в течение 15 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии, в ответном письме.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП БЕЛОУСОВА ИРИНА АНДРЕЕВНА
197022, Санкт Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 31-10
Адрес для корреспонденции:
Москва, Ул. Тверская, 19-70
ИНН: 121702099301, ОГРНИП: 318784700330667, КПП: 0,
АО «Тинькофф Банк» р/с: 40802810800000790526, к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974