Если рабочий день заканчивается, а ощущение истощения остаётся, хочется понять, что происходит с нагрузкой и отношением к людям. Методика Бойко помогает рассмотреть эмоциональное выгорание подробнее: какие проявления вы замечаете и как они сочетаются.
В опроснике 84 утверждения о работе и взаимодействии с людьми. Результат показывает профиль двенадцати проявлений, сгруппированных в три фазы модели.
Напряжение объединяет переживания перегрузки и неудовлетворённости. Резистенция описывает способы ограничивать эмоциональную вовлечённость и экономить усилия. Истощение относится к эмоциональному дефициту, отстранённости и связанным с нагрузкой трудностям самочувствия.
У этих групп могут быть разные уровни выраженности. Название «фаза» относится к модели Бойко: по одному прохождению нельзя восстановить хронологию выгорания или утверждать, что человек обязательно последовательно проходит все три этапа.
Выбирайте «да» или «нет», опираясь на свой обычный опыт в роли, о которой отвечаете. Это могут быть контакты с коллегами, клиентами, учениками или пациентами. Не нужно оценивать, как следовало бы чувствовать себя хорошему сотруднику: шкала посвящена вашим переживаниям.
Если у вас несколько работ или ролей, держите в уме один понятный контекст. Он поможет впоследствии объяснить результат. Для наблюдения за изменениями полезно отмечать нагрузку, возможность восстановления и обстоятельства, усиливающие напряжение.
Профиль помогает перейти от общего «сил больше нет» к конкретным вопросам: какие контакты утомляют, где приходится постоянно сдерживать эмоции, что изменилось в отношении к работе. Эти наблюдения можно обсудить со специалистом и использовать для оценки нагрузки и доступной поддержки.
Методика не определяет причину любого истощения и не исключает депрессию или физическое заболевание. Если снижение настроения, сна и активности затрагивает разные стороны жизни, сообщите об этом врачу или психотерапевту. Для отдельного взгляда на депрессивные проявления есть PHQ-9; тесты не заменяют такую беседу.
| Баллы проявления | Статус в модели |
|---|---|
| 0–9 | Не сложилось |
| 10–15 | Складывается |
| 16–19 | Сложилось |
| 20 и более | Доминирующее |
Диапазоны применяются к каждому из двенадцати проявлений отдельно. Статус описывает профиль по методике и не означает самостоятельное заболевание.
| Баллы фазы | Статус в модели |
|---|---|
| 0–36 | Не сформировалась |
| 37–60 | Формируется |
| 61 и более | Сформировалась |
Фаза объединяет четыре проявления. Напряжение, резистенция и истощение оцениваются отдельно; один профиль не устанавливает порядок их появления.
Исследования относятся к указанной методике и изученной версии. Они не подтверждают автоматически точность этой онлайн‑реализации.
Методика показывает выраженность проявлений в модели Бойко. Для понимания ситуации сопоставьте профиль с рабочей нагрузкой, длительностью трудностей и возможностью восстанавливаться. Одно число не объясняет всё состояние.
Нет. В результате это три группы показателей. Они могут быть выражены неодинаково и одновременно; по одному профилю нельзя установить порядок их появления или прогнозировать следующий этап.
Для оценки важны длительность, связь с работой, восстановление и изменения отношения к своим обязанностям. Один тяжёлый день недостаточен для вывода о выгорании. Тест помогает собрать наблюдения, а различия уточняют с учётом контекста.
Нет. Проявления могут пересекаться, а причины истощения различаться. Если трудности сохраняются за пределами работы и заметно влияют на жизнь, нужна отдельная оценка состояния специалистом.
Это разные методики выгорания с собственными шкалами и правилами подсчёта. На этой странице используется опросник Бойко. Переносить его баллы в интерпретацию теста Маслач нельзя.
Формулировки методики могут помогать описать нагрузку в общении, но перенос на любую жизненную ситуацию требует осторожности. В МКБ-11 выгорание связано с рабочим контекстом; трудности в семье и других сферах тоже заслуживают помощи, без обязательного ярлыка выгорания.
Прохождение теста и обычный результат бесплатны. Дополнительный AI-разбор оплачивается отдельно, если он доступен для выбранного теста. Покупать его, чтобы увидеть обычный результат, не нужно.